Quem trata os dados
Grupo Solar Xpress, CNPJ 35.479.345/0001-54, em Paraguaçu/MG.
Dados coletados
Nome, cidade, perfil e vínculo com o imóvel, faixa da conta, objetivo, tipo de ligação, novas cargas, prazo, forma de aquisição e conteúdo enviado voluntariamente pelo WhatsApp.
Finalidade
Responder ao contato, realizar triagem e análise inicial, preparar proposta quando solicitada e manter o histórico necessário ao atendimento e ao pós-venda.
Compartilhamento
Dados podem ser compartilhados, na medida necessária, com distribuidora, fornecedores, plataformas de orçamento, instituições financeiras escolhidas pelo cliente e prestadores envolvidos no projeto. Financiamento depende de consentimento e análise da instituição.
Retenção e direitos
Os dados devem ser mantidos apenas pelo período necessário às finalidades e obrigações legais. O titular pode pedir acesso, correção, eliminação quando cabível ou esclarecimentos pelo WhatsApp oficial.
Conta de energia
O site não recebe nem armazena arquivos da conta da CEMIG. Quando uma conta recente for necessária, ela será solicitada no WhatsApp com explicação da finalidade. As informações enviadas são usadas na análise técnica, na proposta e nas etapas autorizadas do atendimento.
RG, CNH e simulação de financiamento
Documento de identidade não é enviado pelo formulário público. Quando o cliente quiser receber simulações bancárias, a GSX explica a finalidade, confirma a autorização e indica o canal de envio. Os dados são usados somente nas instituições escolhidas para a comparação, sujeita às políticas e análises de cada uma.
Cookies, Meta Pixel e métricas
O site funciona sem cookies de publicidade. Quando o visitante autoriza a medição, a GSX pode ativar o Meta Pixel para entender visualizações de páginas e ações como abertura do WhatsApp ou conclusão do diagnóstico. A medição não deve enviar nome, telefone, conta de energia ou respostas do formulário à Meta. Recusar não impede o uso do site.
Como controlar a medição
O visitante pode aceitar, recusar ou rever a escolha pelo controle “Privacidade” exibido no site. A preferência fica registrada neste dispositivo e pode ser alterada a qualquer momento. A GSX utiliza os dados agregados para avaliar páginas, campanhas e melhorias no atendimento.
Propostas com link e métricas
A plataforma de proposta rastreável ainda está em desenvolvimento e não está ativa no site. Antes de qualquer ativação, o cliente deverá ser informado de forma clara sobre quais eventos podem ser medidos — como abertura, página vista ou clique — e poderá acessar a proposta sem monitoramento não essencial quando isso for tecnicamente aplicável.
Conteúdo, imagens e política editorial
O Olhar Solar combina acervo próprio, imagens licenciadas, documentos públicos, gráficos originais e, quando adequado, imagens conceituais produzidas com apoio de inteligência artificial. Uma imagem conceitual nunca deve ser apresentada como cliente, obra, pessoa, lugar ou acontecimento real. Fontes, datas e limitações importantes são registradas no artigo ou na central de fontes; correções relevantes devem atualizar a data editorial.
Avaliações públicas
A nota, a quantidade de avaliações e pequenos trechos exibidos no site são conferidos no Perfil da Empresa da GSX no Google e levam data de verificação. As avaliações representam experiências individuais; o visitante pode abrir o perfil público para ler o contexto completo.
Segurança e contato
A GSX adota acesso restrito e uso proporcional dos dados dentro de uma operação enxuta. Dúvidas, pedidos de correção ou solicitações sobre dados pessoais podem ser enviados ao WhatsApp oficial (35) 98442-4861.
Transparência: este aviso descreve o fluxo operacional atual do site e deve ser revisto sempre que novas integrações, pixels, formulários com armazenamento ou fornecedores de dados forem ativados.